Garantiebedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen beschreiben Voraussetzungen und Umfang unserer Garantie.
Die Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte oder die Pflichten Ihres Händlers und Ihres Vertrags mit ihm. Diese Garantiebedingungen gelten für Geräte, die in den Vereinigten Staaten und Kanada gekauft und betrieben werden. Außerhalb dieses geografischen Gebiets erlischt die Garantie.
Werden Geräte in andere Länder (Bestimmungsland) geliefert und dort betrieben, müssen die entsprechenden technischen Voraussetzungen (z. B. Spannung, Frequenz, Gasarten) gegeben sein, die klimatischen und ökologischen Bedingungen im Land geeignet sein und es liegen keine gesetzlichen Einschränkungen (z. B. fehlende Approbation oder Konformitätserklärung) vor.
Für ein Gerät gewähren wir Garantie unter folgenden Bedingungen:
- Wir beheben Mängel am Gerät, die eindeutig auf Material- und/oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, sofern wir diese unverzüglich nach Feststellung und innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum bzw. 24 Monaten bei registrierten, anspruchsberechtigten Geräten (die „Garantiezeit“) melden.
- Der Service ist möglicherweise nicht auf allen Inseln rund um die USA und in den USA verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, in abgelegenen Gebieten zugelassene lokale Partner anzubieten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst (support@airmsen.com), wenn Sie weitere Informationen benötigen.
- Die Garantieleistung erfolgt für Sie kostenfrei und erfolgt nach unserer Wahl in Form einer Reparatur oder eines Geräteaustausches. Bitte beachten Sie, dass ausgetauschte Teile in unser Eigentum übergehen.
- Bei Kleingeräten oder Staubsaugern, deren Transport bzw. Versand sinnvoll ist, kann eine Abgabe bzw. ein Versand an unser Kundenservice-Center erforderlich sein.
- Es ist jeweils ein Kaufbeleg vorzulegen, auf dem das Kaufdatum sowie entweder das Liefer- oder das Installationsdatum ersichtlich sind, wobei das späteste Datum den Beginn der Garantiezeit auslöst.
- Im Falle der Lieferung eines Ersatzgerätes behalten wir uns vor, für die bereits erbrachte Nutzungszeit einen angemessenen Betrag in Rechnung zu stellen.
- Eine Verpflichtung zur Bereitstellung eines zu den übrigen Geräten im Haushalt passenden Ersatzes besteht nicht. Der Ersatz wird aus dem lokalen Produktportfolio stammen.
- Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist weder verlängert noch wird eine neue Garantiefrist in Gang gesetzt.
- Die Garantiezeit für eingebaute Ersatzteile endet mit Ablauf der Garantie für das gesamte Gerät.
Wo Geräte auf Booten installiert wurden:
a. Erfolgt die Stromversorgung vom Festland (z.B. bei Hausbooten) so gelten diese Garantiebedingungen.
b. Wenn der Strom auf dem Boot durch den Motor des Bootes erzeugt wird, gelten diese Garantiebedingungen nicht.
Die Garantie erstreckt sich nicht auf zerbrechliche Gegenstände wie Glas oder Kosmetikteile sowie Verbrauchsartikel wie Glühbirnen.
Die Gewährleistungspflicht wird nicht ausgelöst bei geringfügigen Abweichungen von der Sollbeschaffenheit, welche für den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerätes ohne Bedeutung sind, sowie bei Schäden, die durch chemische oder elektrochemische Einwirkung von Wasser sowie generell durch außergewöhnliche Umweltbedingungen, ungeeignete Betriebsbedingungen oder den Kontakt des Gerätes mit ungeeigneten Werkstoffen verursacht werden.
Ebenso ist die Gewährleistungshaftung ausgeschlossen, wenn die Mängel auf nicht von uns zu vertretenden Transportschäden, unsachgemäßer Aufstellung und Montage, unsachgemäßer Verwendung - auch bei Einsatz im nicht-häuslichen Bereich -, mangelhafter Wartung oder Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Montageanleitung beruhen.
Wir behalten uns das Recht vor, die Garantie ungültig zu machen:
- Wenn Reparaturen durch Personen durchgeführt werden, die von uns nicht hierzu autorisiert sind oder wenn in unseren Geräten keine originalen Ersatzteile, Extras oder Zubehörteile eingebaut werden.
- Im Falle körperlicher oder verbaler Misshandlung eines Mitarbeiters.
Wir bieten außerdem die kostenpflichtige Reparatur von Geräten an, für die die Garantiezeit abgelaufen ist. Diese besteht aus den Arbeitskosten und den Kosten für Ersatzteile, wenn wir der Ansicht sind, dass eine angemessene Reparatur durchgeführt werden kann.
Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern, vorausgesetzt, dass diese Änderungen die Art und Qualität der hierin gewährten Garantie nicht wesentlich beeinträchtigen. Sie werden über derartige Änderungen so bald wie möglich informiert.
Bei der alternativen Streitbeilegung handelt es sich um ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Stelle die Fakten eines Streits prüft und versucht, ihn zu lösen, ohne dass Sie vor Gericht gehen müssen. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir eine Beschwerde behandelt haben, nicht zufrieden sind, können Sie sich an den von uns genutzten Anbieter für alternative Streitbeilegung wenden.
Airmsen-Haushaltsgeräte-Service.
Meomy Co., Ltd. 1121 13th St. #187, Boulder, CO 80302.
E-Mail: support@airmsen.com.
Website: us.airmsen.com